يحرص مستشفى يشفين الاستشاري على تقديم خدمة طوارئ تتسم بالدقة والسرعة والتكامل والتحديث المستمر بما يتناسب و أهمية هذه الخدمة.
يعمل في هذه الخدمة أخصائيون رواد في طب الطوارئ وكوادر تمريض من ذوي الخبرات والمهارات العالية على مدار الساعة.
يضم القسم غرفة فرز المرضى بناءً على خطورة حالتهم الصحية يتم فرزهم على أفضل الممارسات الطبية.
يضم قسم الطوارئ غرفتين فردية للمرضى أحدها للرجال وأخرى للنساء والأطفال ومصعد خاص لنقلهم الي أي أقسام أخرى بما يتناسب وحالتهم الصحية بالإضافة الى أماكن انتظار علاوة على القرب الشديد بين قسم الطوارئ و قسم الأشعة لضمان تقديم تشخيص فوري للمرضى، ووجود صيدلية داخلية على بعد أمتار فقط من القسم والتي تعمل على مدار الساعة.
ويعمل قسم الطوارئ في مستشفى يشفين 24 ساعة و 7 أيام في الأسبوع، ويتوفر فيه ممرضون واخصائيون يجيدون اللغة الإنجليزية ولغات اخرى لضمان التواصل الواضح بين المرضى ومقدمي الرعاية.

ماذا يقدم قسم الطوارئ للمرضى

يتولى أحد الممرضين وأحد أعضاء فريق تسجيل الدخول استقبال المريض الذي يصل إلى قسم الطوارئ. بعد التسجيل، يتم إرشاد المريض إلى منطقة العلاج حيث يقيّم أخصائي طب الطوارئ حالته الصحية. يحتاج بعض المرضى أحياناً إلى تقييم إضافي يتم عبر إجراء فحوصات اللازمة في حال الاحتياج لذلك .
بعد الانتهاء من تقييم قسم الطوارئ للحالة ، يناقش فريق العلاج مع المريض الخطوة التالية الأنسب لحالته بعد الاستشارة مع مختلف الأخصائيين العاملين في المشفى او خارجه، والتي قد تشمل عودته إلى المنزل، أو إحالته إلى إحدى العيادات الخارجية، أو إدخاله المستشفى .
يتم تزويد المريض بكل ما يحتاجه من معلومات لمتابعة خطة العلاج الموصي بها، كما يراجع الممرضون مع كل مريض بشكل دقيق كل التعليمات الطبية، والإرشادات لمتابعة الرعاية، وجميع الأسباب التي تدعو إلى العودة إلى قسم الطوارئ.

فريق البرنامج

يعمل فريق الطوارئ لدينا والفريق الطبي عموماً تحت قاعدة صارمة "المرضى أولاً".
ويشمل هذا الفريق أصحاب المهارات من الأطباء والممرضين والمنسقين والعاملين على النقل وممثلي وصول المرضى. يعمل فريق قسم الطوارئ بشكل وثيق مع مقدمي الرعاية من جميع التخصصات والاقسام لضمان حصول المريض على الرعاية المناسبة بأسرع وقت ممكن.